As novas regras procuram aumentar o nível de proteção dos consumidores, elevando o prazo das garantias para três anos. As marcas passam a ser obrigadas a garantir peças para reparações dos equipamentos vendidos durante 10 anos. Mais… |
Facturas da água com valores exorbitantes estão a causar revolta e contestação contra a empresa intermunicipal Águas do Ribatejo, que presta serviço a 150 mil clientes de sete concelhos do distrito de Santarém. O MIRANTE tem percorrido a região e encontrou clientes com facturas com valores avultados que nalguns casos ultrapassam os mil euros. Em Almeirim, um grupo de cidadãos que está a estudar estatutos para criar um movimento cívico está a recolher facturas que quer fazer chegar ao Ministério Público. Mais… |
A Anacom revela que entre 25 de abril e 1 de maio foram apresentadas 1.825 reclamações sobre serviços de comunicações no livro de reclamações eletrónico. O valor representa um aumento de 2% em relação à semana anterior, embora tenha havido uma descida de 3% no que toca às reclamações sobre serviços de comunicações. Mais…
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